Делистинг ссылок из поисковиков (право на забвение)

Услуги юриста по делистингу ссылок из поисковой выдачи

В XXI веке в интернете легко можно найти информацию обо всём и обо всех. Порой, даже сами того не желая, мы можем стать «героем» чьей-либо статьи или поста, и данные о нас в мгновение ока оказываются доступными широкому кругу людей. Однако, право на частную жизнь есть у каждого, и хорошим инструментом по удалению нежелательной информации является именно «право на забвение».

Благодаря данному праву, пользователи получили основания требовать у поисковиков удаления из результатов поиска ссылок на материалы (делистинг), где упоминаются их имена и фамилии, однако не позволяет убрать из поисковой выдачи сами материалы.

Порой мы не можем обязать десятки или сотни сайтов удалить информацию, так как это крайне сложно или практически невозможно, и именно в этой ситуации хорошим инструментом является данное право.

Право на забвение по-русски

В 2016 году право на забвение, как юридический инструмент, появилось и в России. Пользователи получили право на делистинг, то есть требовать у поисковиков удаления из результатов поиска ссылок на материалы, где упоминаются их имена и фамилии.

Однако убрать из поиска закон позволяет далеко не любую информацию о человеке. Удаление информации из поисковиков допускается в отношении следующих категорий:

информация, распространяемая с прямым и явным нарушением законодательства РФ (например, оскорбления, личные фото, незаконная обработка персональных данных);
недостоверная либо неактуальная информация;
информация, которая утратила значение для заявителя в силу случившихся позднее событий или действий.

Исключение составляют запросы, связанные с возможными уголовными преступлениями, совершенными заявителем, или же с его не снятой и непогашенной судимостью.

Алгоритм удаления информации из поисковых систем (делистинга)

1. Заявление гражданина на делистинг, желающего, чтобы интернет о нем забыл, подается оператору поисковой системы. Google, Яндекс, Рамблер, Mail.ru, Bing создали специальные электронные формы для подобных обращений.

2. Если вы предоставили неполные или неточные данные (например, документ, удостоверяющий личность), поисковик вправе их запросить, направив вам уведомление. В течение 10 рабочих дней после этого вы должны будете дополнить или уточнить необходимые данные.

3. После этого в течение 10 рабочих дней оператор поисковой системы прекращает выдачу ссылок, указанных в заявлении, или предоставляет пользователю мотивированный отказ.

4. В последнем случае заявитель вправе обратиться в суд общей юрисдикции по месту своего жительства с исковым заявлением о прекращении выдачи ссылок на информацию, указанную в требовании.

Минусы права на забвение

Есть, разумеется, у механизма делистинга ссылок из поиска и отрицательные стороны. Среди них можно отметить следующее:

Чаще всего все запросы специалисты рассматривают в ручном режиме, каждый раз оценивая общественную значимость информации и личные интересы заявителя.
Если просящий о забвении человек является публичной персоной (например, является политиком или известным деятелем культуры), то шансы договориться об удалении сильно уменьшаются. Дело в том, что информация о таком человеке может затрагивать общественные интересы.
Часто поисковики не удаляют контент без предоставления решения суда (например, о факте клеветы и т.д.), так как не хотят брать на себя ответственность за разрешение конфликтов.
«Право на забвение» распространяется только на физических лиц. Удалить из поисковика устаревшую или неправомерную информацию о компании или консорциуме — не выйдет.
Чтобы запросить удаление информации по «праву на забвение», нужно, чтобы с момента публикации прошло не меньше трех лет. Совсем свежий контент о заявителе таким образом заблокировать не получится.

Чтобы решить все эти вопросы, лучше всего обратиться за профессиональной юридической помощью.

Чем DRC лучше своих конкурентов?

Профессиональное удаление информации из всемирной сети в первую очередь основано на знании законов страны, понимании правил и специфики работы интернет-площадок, умении быстро находить в интернете скрытую информацию, знании разных технических нюансов. Ещё очень важны навыки ведения переговоров со специалистами техподдержки соцсетей, сайтов, поисковиков.

Имея большой опыт в данной сфере, мы проанализируем материалы, проведем консультацию и поможем удалить из поисковых систем ссылки на материалы, содержащие нежелательную информацию о вас.