В сфере регулирования цифрового пространства в последнее время происходит много важных изменений и нововведений. К слову, расширяются основания, и упрощается сам порядок блокировки ресурсов. Ваш инструмент должен быть готов к любым проверкам, ведь блокировка ведет к потере трафика, клиентов и дохода.
Безусловно, владелец ресурса сам определяет содержимое своего сайта, но необходимо учитывать, что он несет ответственность перед контролирующими органами. В том случае, если содержимое ресурса не соответствует требованиям российского законодательства, то государственные органы могут привлечь владельца сайта к ответственности, а также принять меры по ограничению доступа к ресурсу.
Согласно подведенным итогам работы Роскомнадзора в 2023 году было заблокировано/удалено 670 200 интернет-страниц с запрещенной информацией, в частности, 558 тыс. из них на основании решений уполномоченных органов государственной власти, требований Генпрокуратуры и решений судов, оставшиеся 112,2 тыс. в оперативном порядке, без внесения в реестр, во взаимодействии с администрациями социальных сетей и интернет-площадок, что на 14% больше, чем годом ранее.
Вот краткий перечень правил и рекомендаций, соблюдение которых позволит минимизировать риски блокировки веб-ресурса:
Укажите контактную информацию для связи/отслеживайте письма и уведомления
Обязанность владельца сайта разместить на принадлежащем ему сайте информацию о своем наименовании, месте нахождения и адресе, а также адресе электронной почты предусмотрена Законодательством РФ в целях взаимодействия.
В том же случае, если вы — владелец ресурса, на котором потребитель имеет возможность получить информацию о товаре (услуге), оформить заказ и оплатить его, вы одновременно являетесь владельцем агрегатора в сфере защиты прав потребителей и обязаны разместить следующую информацию на своем сайте:
-
фирменное наименование;
-
место нахождения;
-
режим работы;
-
государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;
-
фамилию, имя, отчество (если имеется);
-
государственный регистрационный номер записи о госрегистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
-
информацию об изменении любых вышеуказанных сведений.
Не избегайте взаимодействия с госорганами и судами, зачастую решения о блокировке сайтов выносятся с нарушением действующего законодательства, а также по ошибочным основаниям.
В случае блокировки ресурса не убегайте от решения проблемы путем смены IP-адресов и доменов (Роскомнадзор может находить такие сайты и оперативно блокировать зеркала).
Оставайтесь на связи со своими пользователями и клиентами
Зачастую причиной штрафов становятся не плановые проверки контролирующих органов, а жалобы посетителей. Например, в 2023 году в Роскомнадзор и территориальные органы поступило 266 458 обращений граждан. В 2022 году всего было подано 283 789 жалоб, при этом количество запросов по теме запрещённых материалов составило порядка 130 000 обращений, а по поводу защиты персональных данных в адрес ведомства поступило 52 954 обращения граждан, большую часть обращений составляют жалобы на наличие информации противоправного характера на страницах сайтов.
Соблюдайте законы и отслеживайте изменения в законодательстве
При размещении контента убедитесь, что вы имеете право его публиковать. Информация должна соответствовать законодательству, действительности и не нарушать права третьих лиц.
Это касается как законодательства в целом, так и конкретных требований, предъявляемых к интернет-ресурсам. Например, в России запрещена пропаганда экстремизма, терроризма, наркотиков и т. д. Также существует ряд ограничений на публикацию материалов.
За распространение сведений, порочащих честь и достоинство другого лица, законодательством предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность.
При регистрации домена убедитесь, что он не нарушает права 3-х лиц, название не должно содержать название чужих товарных знаков, а программные элементы должны быть оригинальными. В том случае, если вы размещаете на своем сайте аудио/фото/видео, используйте только те материалы, на которые у вас есть авторские права или разрешение на их использование. В противном случае вы можете столкнуться с судебным иском или штрафом. Не забывайте оформлять передачу исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности даже со своими сотрудниками. Важно помнить, что все споры, связанные с защитой нарушенных интеллектуальных прав, рассматриваются и разрешаются судом, а компенсация за неправомерное использование чужой интеллектуальной собственности достигает 5 000 000 рублей.
Подготовьте и разместите на своем сайте все необходимые документы, отправьте уведомление в Роскомнадзор, дабы избежать блокировки ресурса и внесения его в «Реестр нарушителей прав»
В том случае, если вы размещаете на своем сайте форму обратной связи, организуете рассылки, подписки, регистрации/возможность авторизации, личный кабинет, используете системы аналитики, собираете номера телефонов, адреса электронной почты и другую информацию посетителей, значит, вы обрабатываете персональные данные и считаетесь оператором персональных данных. За незаконно собранные сайтом персональные данные, отсутствие политики конфиденциальности, политики куки, согласия на обработку персональных данных и другие нарушения вы можете получить штраф. Общая сумма штрафов может достигать 18 миллионов рублей.
Маркируйте рекламу
По Закону предоставлять информацию о рекламе обязаны все участники цепочки: рекламодатель — рекламораспространитель, а также посредник. Вся реклама в интернете должна маркироваться и учитываться в информационной системе Роскомнадзора — Едином реестре интернет-рекламы (ЕРИР). Нарушение требования об учете и маркировке рекламы может повлечь наложение штрафа. Сумма штрафа для юридических лиц достигает 500 тыс. руб.
Главное, помните, что ответственность за контент, размещенный на сайте, несете именно вы, как его владелец. Будьте готовы к проверкам со стороны государственных органов.
В этом случае, следуя нашим рекомендациям, вы сможете значительно снизить риск блокировки вашего интернет-ресурса и защитить его от штрафов.